درصورت وجود هرگونه نقص و عیب فنی در کالای ارسال شده ، خریدار موظف است ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا ، با شماره 09375473838 تماس حاصل نماید و یا از طریق واتس آپ به مرکز ارتباط با مشتریان اطلاع داده شود.